品牌概况 · 从 2019 年的一块记分牌说起

把一场比赛的功课,压进几分钟里

四喜体育入口是一群常年在场边和编辑台前打转的江西人做起来的看球站点。我们想解决的事很具体:临时想去看一场球,或者赛前想知道对手最近怎么样,打开页面几分钟就能拿到能用的东西。

球场灯带与看台结构的低角度画面,冷色调,无人物
运营起点 2019 · 江西南昌

01 — 起点

两把索引,是从看球的人怎么找比赛倒推出来的

赛前二十分钟才想起要查对手,是最常出现的情况。翻手机的时候,脑子里先冒出来的东西并不一样:有人先想到这个周末联赛踢到第几轮,有人先想到一支球队的名字。

所以首页第一屏摆了两样东西。一边是按六个大项排开的 26 个联赛频道标签,另一边是直通球队资料的一栏。习惯按轮次看球的人从标签进去,想追某支队伍的人从球队进去。先选联赛标签,再进入球队资料——多数人两三步就能落到想看的页面上。

这个摆法在 2022 年定型,之前不是这样。改的原因很简单:从球队过来的人,在老版目录里平均要点五下才找得到对阵摘要,很多人半路就放弃了。

02 — 内容

四块内容,各管一段看球的路上会遇到的事

一场球从起意到散场,中间会冒出来的问题其实就那么几类。我们把它们拆成四块,各自解决一段。

这四块不是并排摆着的孤立货架。看完前瞻,你会想核对某支球队这一季的走势,那里就接着球队资料;决定去现场,场馆卡片会告诉你这个时段还能不能约;要约人一起看,订阅入口把提醒提前送到。常用的顺序是:先约看球,再核对刷新时间,确认手里的信息是这一批次的。

赛前该知道的都备齐了,开球之后才只剩看球这一件事。

03 — 人手

写这些字、核这些数的人

现在一共有 28 个人在维护站上的内容:12 名编辑,5 名数据核对,3 名视觉设计,8 名客服。分工按流程切,不按栏目切。

  • 编辑

    12
  • 数据核对

    5
  • 视觉设计

    3
  • 客服

    8

一篇前瞻从选题到上线要走两遍。编辑先按当轮对阵把稿子写出来,数据核对再拿上一批次和这一周的场地回传,把阵容、开球时间、场地这三样重新过一遍。两边对不上的地方,编辑改稿,核对再签一次。

视觉设计负责让标签和图表一眼能分辨——不同频道的颜色在赛季里不换,列表、标签和卡片上是同一个色。客服那边把读者问得最多的问题带回来,常常就成了下一期的选题。8 名客服在工作日 9:00–18:00 有人值守,赛事类的问题带上联赛和球队名,定位会快很多。

04 — 场馆

场馆那四项信息,是有人到现场问出来的

容纳规模、可用时段、交通提示、到场须知——场馆卡片上的这四项,不是从别处搬来的。江西省内设了 5 个内容协作点,本地的人会到场地走一趟,把可约时段和到场时的注意事项当面问清楚,再录进系统。

桌面上的纸质记录与显示数据面板的屏幕局部,无品牌标识
场馆时段采集 · 现场记录与录入

周末和赛季开局阶段时段变得快,协作点会把变动直接回传,卡片跟着改。这也是为什么约看球这件事,我们希望你多走一步:确认时段之后,顺手看一眼当前批次的刷新时间,两边对上了再叫人。

外省的场馆靠当地合作方与场馆方的排期同步来做,21 个城市的 186 家场馆里,江西那 62 家是采集频次最高的。

资料这东西,过时一天就少一分用,所以我们宁可多跑一趟场地。

05 — 沿革

三次改版,每次都对应一个被问烦了的问题

从 2019 年到现在,首页形态改过三回。每一回都不是为了好看,是被同一个问题反复问到。

抽象的时间刻度与轨迹线条图形,青花蓝渐变,用于阶段区块背景
  1. 2019

    目录式首页上线

    第一版只有联赛和栏目两个长列表,内容靠人工一条条挂上去。

    当时收到最多的一句是「找不到某支球队」

  2. 2022

    赛事与球队双索引并排

    首页重排成两条入口,联赛标签横向铺开,球队一栏直接落到资料页。

    从球队进来的人,找对阵摘要的路缩短了一大半

  3. 2024

    服务范围预览页上线

    把场馆与订阅从首页拆出来单独成页,约看球之前可以先摸清有什么可用。

    冲着订场地来的人,不用再绕经赛事内容

版本记录从 v3.x 系列开始单独维护,当前主版本是 v3.4。每次内容批次刷新,版本记录里会写清楚这一批动了哪些频道、什么时候刷的、由哪一组人负责。想验证手里的信息是不是最新的,去那里对一眼就行。

06 — 身份

我们是谁,怎么找到我们

四喜体育入口的运营主体在江西,站点域名 official-sixi.com.cn 是四喜体育入口唯一的官方网站。备案信息为赣ICP备69314809号-1。

订阅出问题、内容有出入,写客服邮箱 support@official-sixi.com.cn,工作日 9:00–18:00 内会有人回。场馆时段与约看球的具体确认走联系入口那一页,那边对接的人更清楚档期。地址是江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号。

站内内容的性质、引用与纠错方式写在使用说明里,需要引用或发现信息对不上,可以先看那一页的说明,再回到 联系入口 找我们。